Procedure di arrivo
Si prega di inviare i dettagli del volo o un orario di arrivo previsto al momento della prenotazione dell’alloggio o il prima possibile una volta che lo si conosce. All’arrivo, recarsi alla reception principale e il personale della residenza vi consegnerà la tessera e vi mostrerà la vostra camera. Alla partenza, si prega di lasciare la camera in ordine e di restituire le chiavi alla reception nella hall.
Trasferimento dall’aeroporto
Se hai prenotato un alloggio con EC devi arrivare in aeroporto tra le 08:00 e le 20:00.
In caso di arrivo in ritardo o anticipato, potrebbe essere richiesto di prenotare un alloggio alternativo. Il tuo autista ti aspetterà agli Arrivi con un cartello con il tuo nome. Se dopo 10 minuti non riesci a vedere il tuo autista, contatta il nostro numero di emergenza +44 (0) 7983 773 121. Se il tuo volo è stato perso, ritardato o cancellato, o se c’è qualsiasi altro problema, dovresti avvisare EC chiamando il numero +44 (0) 7983 773 121 per riorganizzare l’orario del trasferimento ed evitare costi aggiuntivi.