Politica di alloggio

Termini e condizioni per gli studenti EC

POLITICHE DI ALLOGGIO 

• Agli studenti che arrivano in famiglia o in residenza tra le 22.00 e le 08.00 potrebbe essere chiesto di prenotare una sistemazione alternativa in un hotel per la prima notte a causa dell’arrivo in ritardo/anticipo presso la sistemazione. Alcune opzioni di sistemazione potrebbero addebitare supplementi/tariffe per arrivo in ritardo. Queste informazioni sono disponibili al momento della prenotazione.
• Un deposito rimborsabile per l’alloggio potrebbe essere addebitato all’arrivo agli studenti che prendono un alloggio residenziale. Si prega di notare che le tariffe del deposito variano in base alla sede della scuola e la tariffa e la procedura sono elencate nella scheda informativa Residence.
• Una settimana parziale tra 3 e 6 notti verrà addebitata come una settimana di alloggio. I soggiorni di 1 o 2 notti sono soggetti a disponibilità e si applicheranno prezzi a notte.
• Ove possibile, saranno soddisfatte esigenze alimentari particolari. La disponibilità e le eventuali tariffe applicabili saranno confermate su richiesta.
• L’EC può avvalersi di partner attentamente selezionati per ospitare gli studenti presso famiglie ospitanti idonee.
• Qualora l’EC riceva un esito positivo alla domanda di visto meno di 7 giorni lavorativi prima dell’arrivo, l’EC si riserva il diritto di offrire una sistemazione alternativa, che potrebbe comportare costi aggiuntivi.
• Qualora la data di arrivo dovesse essere posticipata a causa del ritardo nelle richieste di visto, la CE non potrà garantire l’assegnazione dell’alloggio originale.
• Qualora EC abbia sostenuto spese per la prenotazione dell’alloggio per lo studente a causa di modifiche allo stato del visto, EC si riserva il diritto di addebitare tali spese.
• Le estensioni dell’alloggio dopo l’arrivo sono soggette a disponibilità e non possono essere garantite. Si prega di notare che le estensioni dell’ultimo minuto potrebbero essere soggette a un aumento di prezzo.
• Le richieste di sistemazione per il prossimo anno solare saranno quotate alle tariffe dell’anno successivo. Se EC interrompe l’offerta del prodotto di sistemazione confermato, le scuole offriranno un’alternativa comparabile.
• Le richieste di alloggio con almeno 2 anni di anticipo possono essere confermate solo per l’alloggio in famiglia e saranno confermate alle tariffe dell’anno successivo.
• La tariffa annuale di prenotazione per i rinvii può essere garantita solo fino a 12 mesi dalla data di inizio della prenotazione originale. Nel caso in cui EC interrompa l’offerta del prodotto di alloggio confermato, le scuole offriranno un’alternativa comparabile. Se la prenotazione viene ulteriormente rinviata, si applicheranno nuove tariffe e agli studenti verrà chiesto di pagare la differenza per qualsiasi upgrade.
• Non garantiamo sistemazioni condivise da un solo genere. Tuttavia, gli studenti che condividono la stessa camera da letto saranno dello stesso genere. Possono essere fatte eccezioni per coppie adulte o fratelli che viaggiano verso una famiglia ospitante/residenza chiedendo di essere sistemati nella stessa stanza. La richiesta di fratelli di genere misto di condividere la stessa famiglia ospitante in cui uno o entrambi sono minorenni può essere ammessa caso per caso.
• Le scuole faranno ogni sforzo per garantire che agli studenti non venga assegnata la condivisione di una stanza/appartamento con parlanti della stessa lingua. Tuttavia, ciò è basato sulla disponibilità e potrebbe non essere operativamente possibile. Piani di pagamento disponibili per studenti a lungo termine

POLITICHE DI ALLOGGIO PER MINORI (SOTTO I 18 ANNI) 

• Se si soggiorna in una sistemazione EC, il minore di 18 anni (U18) deve soggiornare nella stessa stanza del genitore o tutore.
• La richiesta che fratelli di genere misto condividano la stessa famiglia ospitante, qualora uno o entrambi siano minorenni, può essere ammissibile caso per caso.
• I minorenni sono tenuti a prenotare un soggiorno in famiglia con mezza pensione con EC per tutta la durata del loro soggiorno fino al compimento dei 18 anni. Camera doppia se due studenti che viaggiano insieme sono dello stesso sesso. Saranno fatte eccezioni solo quando i minorenni soggiornano in una sistemazione con i genitori o tutori legali di età pari o superiore a 25 anni (come designato e confermato tramite il modulo di consenso dei genitori fornito). Gli studenti che hanno prenotato un corso per adulti e che non viaggiano con un genitore o tutore e che arrivano o partono tra le 20:00 e le 8:00 sono tenuti ad acquistare i trasferimenti tramite EC

ESPULSIONE 

EC si riserva il diritto di espellere studenti da un corso EC e/o da un alloggio EC per comportamento inaccettabile o illegale o per mancanza di frequenza. Non verrà effettuato alcun rimborso e tutte le tasse non pagate diventeranno immediatamente esigibili (esclusi gli Stati Uniti e Vancouver). Il rimpatrio è a spese dello studente. Gli studenti espulsi da un corso EC non hanno più diritto all’alloggio EC. Saranno applicate le politiche di rimborso dell’alloggio. EC ha una politica di tolleranza zero per discriminazione, bullismo e molestie sul posto di lavoro, in classe e negli alloggi. EC si aspetta che gli studenti si comportino in modo rispettoso nei confronti di coloro che li circondano. La condotta inappropriata include, ma non è limitata a:

1. interruzioni dell’ambiente di apprendimento o dell’ambiente di vita fornito dalla CE (ad esempio, uso di parolacce, molestie, ecc.)

2. distruzione deliberata, uso improprio o furto di proprietà dell’EC, di alloggi dell’EC o di proprietà di compagni di classe, famiglie ospitanti o coinquilini.

3. violenza o minacce di violenza verso persone o proprietà di studenti o personale scolastico.

4. molestie sessuali, comprese avances indesiderate o qualsiasi altro comportamento inappropriato di natura sessuale.

5. uso improprio della posta elettronica o dell’accesso a Internet.

6. mancato rispetto delle leggi sul copyright.

7. uso di droghe (inclusa la marijuana ove legale) o alcol nei locali della CE, compresi gli alloggi della CE e/o quando si è minorenni

DANNI ALLA PROPRIETÀ 

Gli studenti devono pagare l’intero costo di qualsiasi danno arrecato alla proprietà. Possono essere applicati depositi cauzionali per alcune opzioni di alloggio. Questi sono pagabili al momento del check-in o il primo giorno di scuola.

RESPONSABILITÀ 

EC e il suo personale e rappresentanti non saranno responsabili per perdite, danni o lesioni a persone o proprietà in qualunque modo causati, eccetto nei casi in cui la responsabilità sia espressamente imposta dalla legge. EC non sarà responsabile nel caso in cui un servizio contrattualmente fornito da EC diventi impossibile da fornire per qualsiasi ragione o causa al di fuori del controllo di EC.

ANNULLAMENTO DELL’ALLOGGIO PRIMA DELL’ARRIVO 

Agli studenti che annullano o posticipano 14 giorni o meno prima delle date di sistemazione, per motivi diversi dal rifiuto del visto, verrà addebitata una quota di due settimane di sistemazione alla tariffa indicata nel listino prezzi per la sistemazione prenotata e la quota di collocamento della sistemazione. La sistemazione prenotata tramite EC che non è soggetta ai termini di cancellazione standard deve essere annullata o posticipata secondo i termini di cancellazione indicati al momento della prenotazione per evitare una penale di cancellazione, che potrebbe ammontare all’intero costo del soggiorno. Si prega inoltre di fare riferimento ai Termini e condizioni per ogni residenza, disponibili sulle schede informative pertinenti reperibili su ecenglish.com o di verificare con il proprio rappresentante EC.

ANNULLAMENTO DELL’ALLOGGIO, RIDUZIONE DOPO L’ARRIVO O “NO SHOW” 

Gli studenti che lasciano il loro alloggio devono dare preavviso scritto 4 settimane prima della cessazione. Se non viene fornito il preavviso di 4 settimane, verrà applicata una penale di cancellazione pari a 4 settimane del costo dell’alloggio. Dopo aver dedotto il prezzo dell’alloggio utilizzato alla tariffa indicata nel listino prezzi, incluso il periodo di preavviso richiesto addebitato alla stessa tariffa, agli studenti verranno rimborsati i costi di alloggio rimanenti. Nota: alcune opzioni di alloggio potrebbero essere soggette a spese di cancellazione alternative. Qualora queste differissero da quelle sopra indicate, gli studenti saranno informati al momento della prenotazione. Si prega inoltre di fare riferimento ai Termini e condizioni per ciascuna residenza, disponibili nelle schede informative pertinenti presenti sul sito dei nostri partner o di verificare con il proprio rappresentante EC.

MODIFICHE ALLA SISTEMAZIONE 

EC si riserva il diritto di addebitare una commissione amministrativa pari a $ 150/50 GBP/80 EUR ogni volta che la sistemazione viene modificata o posticipata dopo che EC ha confermato la sistemazione richiesta.