到着前&初日
EC エクスペリエンスはコースの予約時にスタートします
ECの学校に到着する前
生徒のEC エクスペリエンスは、最初の登校日のかなり前から始まります。生徒の皆さんがコースを予約した瞬間から、できる限り適切な方法で、学生生活に向けた準備をスムーズに進められるよう、スタッフが支援を提供します。
私たちは、新しい国に到着すると考えただけでストレスを感じる場合があることを理解しています。初めての一人旅ならなおさらです。 だから私たちは、アドバイスとサポートを提供するために、年中無休で24時間待機しています。
到着時や滞在期間中、生徒はいつでもECの緊急電話番号に連絡することができます。この電話番号はコースの予約時に提供されます。 生徒の到着がシンプルでストレスのない体験になるように、私たちがお手伝いします。
MyEC
MyECは、ECの英語コースを予約した瞬間から利用を開始できるユニークな学習ツールです。 学習教材、テスト、教師および他の生徒とのコミュニケーション、交流ネットワーク活動を組み合わせることで、時間や場所を問わず、最大限の学習成果を上げることができます。
詳細を見るオレンジカーペットプロジェクト
ECのオレンジカーペットプロジェクトは、2016年UK カスタマー エクスペリエンス アワードでシルバースターアワードを受賞し、この業界における生徒への対応に新たな基準を築きました。 このアワードは、優れたカスタマーサービスを提供する組織を評価して授与されます。ECは、VIPとしての待遇を受けるという経験を、今後も生徒の皆さんにお届けすることを目指しています。 ECのコースを予約した瞬間から、修了する日まで、生徒の皆さんは自分たちが主役であると感じることができるでしょう。
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