😍 Confira nossos descontos do mês! Entre em contato conosco agora!
Home Policy Documents Políticas das Acomodações

Políticas das Acomodações

Termos e Condições para estudantes da EC

POLÍTICAS DE ACOMODAÇÃO 

  • Estudantes que chegam em casa de família ou residência entre 22h00 e 08h00 podem ser solicitados a reservar acomodação alternativa em um hotel na primeira noite devido à chegada tardia/antecipada na acomodação. Algumas opções de acomodação podem cobrar sobretaxas/taxas de chegada tardia. Essas informações estão disponíveis no momento da reserva.
  • Um depósito de moradia reembolsável pode ser cobrado na chegada de alunos que estejam hospedados em acomodações residenciais. Observe que as taxas de depósito variam de acordo com a localização da escola e a taxa e o procedimento estão listados no folheto informativo da Residência.
  • Uma semana parcial entre 3 e 6 noites será cobrada como acomodação de 1 semana. Estadias de 1 ou 2 noites estão sujeitas à disponibilidade e o preço noturno será aplicado.
  • Sempre que possível, requisitos dietéticos especiais serão acomodados. A disponibilidade e quaisquer taxas aplicáveis ​​serão confirmadas mediante solicitação.
  • A EC pode usar parceiros cuidadosamente selecionados para acomodar os alunos em provedores de hospedagem adequados.
  • Caso a EC receba resultados positivos do pedido de visto menos de 7 dias úteis antes da chegada, a EC reserva-se o direito de oferecer acomodação alternativa, o que pode incorrer em custos adicionais.
  • Caso o dia da chegada seja adiado devido a atrasos nos pedidos de visto, a CE não pode garantir a alocação original da acomodação.
  • Caso a EC tenha incorrido em quaisquer custos na reserva de acomodação para o aluno devido a alterações no status do visto, a EC reserva-se o direito de repassar esses custos.
  • Extensões de acomodação após a chegada estão sujeitas à disponibilidade e não podem ser garantidas. Observe que extensões de última hora podem estar sujeitas a um aumento de preço.
  • Os pedidos de acomodação para o próximo ano civil serão cotados nas taxas do ano seguinte. Se a EC descontinuar a oferta do produto de acomodação confirmado, as escolas oferecerão uma alternativa comparável.
  • Solicitações de acomodação com mais de 2 anos de antecedência só poderão ser confirmadas, pois a estadia em casa de família será confirmada nas tarifas do ano seguinte.
  • A taxa do ano de reserva para adiamentos só pode ser garantida por até 12 meses a partir da data de início da reserva original. No caso de a EC interromper a oferta do produto de acomodação confirmado, as escolas oferecerão uma alternativa comparável. Se a reserva for adiada ainda mais, novas taxas serão aplicadas e os alunos serão solicitados a pagar a diferença por qualquer atualização.
  • Não garantimos acomodações compartilhadas de um único gênero. No entanto, os alunos que compartilham o mesmo quarto serão do mesmo gênero. Exceções podem ser feitas para casais adultos ou irmãos viajando para uma casa de família/residência pedindo para serem acomodados no mesmo quarto. Solicitações para irmãos de gêneros mistos para compartilhar a mesma casa de família onde um ou ambos são menores de idade podem ser permitidas caso a caso.
  • As escolas farão todos os esforços para garantir que os alunos não sejam designados para compartilhar um quarto/apartamento com falantes da mesma língua. No entanto, isso é baseado na disponibilidade e pode não ser operacionalmente possível. Planos de pagamento disponíveis para alunos de longo prazo

POLÍTICAS DE ACOMODAÇÃO PARA MENORES (MENORES DE 18 ANOS) 

  • Ao se hospedar em acomodações da CE, o menor de 18 anos (U18) deve residir no mesmo quarto que o pai/mãe ou responsável.
  • Solicitações para irmãos de gêneros diferentes compartilharem a mesma casa de família, quando um ou ambos são menores de idade, podem ser permitidas caso a caso.
  • Menores de idade devem reservar uma acomodação com meia pensão com a EC durante a estadia até completarem 18 anos. Quarto duplo se dois alunos viajando juntos forem do mesmo sexo. Exceções serão feitas somente quando menores ficarem em acomodações com seus pais ou responsáveis ​​legais com 25 anos de idade ou mais (conforme indicado e confirmado pelo formulário de consentimento parental fornecido). Alunos reservados em um curso para adultos e que não estejam viajando com um dos pais ou responsável e que cheguem ou partam entre 20:00 e 8:00 devem comprar transferências pela EC

EXPULSÃO 

A EC reserva-se o direito de expulsar alunos de um curso da EC e/ou alojamento da EC por comportamento inaceitável ou ilegal ou falta de comparecimento. Nenhum reembolso será dado, e quaisquer taxas não pagas se tornarão imediatamente pagáveis ​​(excluindo EUA e Vancouver). A repatriação é por conta do aluno. Alunos expulsos de um curso da EC não são mais elegíveis para alojamento da EC. Políticas de reembolso de alojamento serão aplicadas. A EC tem uma política de tolerância zero para discriminação, intimidação e assédio no local de trabalho, sala de aula e acomodação. A EC espera que os alunos se comportem de uma maneira que seja atenciosa com aqueles ao seu redor. Conduta inapropriada inclui, mas não está limitada a:

  1. interrupções no ambiente de aprendizagem ou no ambiente de vida fornecido pela CE (ou seja, uso de palavrões, assédio, etc.)

2. destruição deliberada, uso indevido ou roubo de propriedade da EC, acomodações da EC ou propriedade de colegas de classe, anfitriões de casas de família ou colegas de casa.

3. violência ou ameaças de violência contra pessoas ou propriedades de alunos ou funcionários da escola.

4. assédio sexual, incluindo investidas indesejadas ou qualquer outro comportamento inapropriado de natureza sexual.

5. uso indevido de e-mail ou acesso à Internet.

6. não cumprimento das leis de direitos autorais.

7. uso de drogas (incluindo maconha, quando legal) ou álcool nas instalações da CE, incluindo alojamentos da CE e/ou quando menor de idade

DANOS À PROPRIEDADE 

Os alunos devem pagar o custo total de qualquer dano que causarem à propriedade. Depósitos de danos podem ser aplicados a certas opções de acomodação. Eles são pagos no check-in ou no primeiro dia de aula.

RESPONSABILIDADE 

A EC e sua equipe e representantes não serão responsáveis ​​por perdas, danos ou ferimentos a pessoas ou propriedades, independentemente de como causados, exceto quando a responsabilidade for expressamente imposta por lei. A EC não será responsável no caso de qualquer serviço contratado para ser fornecido pela EC se tornar impossível de ser fornecido por qualquer motivo ou qualquer causa fora do controle da EC.

CANCELAMENTO DE ACOMODAÇÃO ANTES DA CHEGADA 

Estudantes que cancelarem ou adiarem 14 dias ou menos antes das datas de acomodação, por motivos que não sejam a negação do visto, serão cobrados uma taxa de acomodação de duas semanas na taxa citada na lista de preços para a acomodação reservada e a taxa de colocação da acomodação. A acomodação reservada pela EC que não esteja sujeita aos termos de cancelamento padrão deve ser cancelada ou adiada de acordo com os termos de cancelamento citados no momento da reserva para evitar uma taxa de cancelamento, que pode equivaler à taxa total da estadia. Consulte também os Termos e Condições para cada residência, que estão disponíveis nas folhas de dados relevantes encontradas em ecenglish.com ou verifique com seu representante da EC.

CANCELAMENTO DE ACOMODAÇÃO, REDUÇÃO APÓS CHEGADA OU “NO SHOWS” 

Os alunos que deixarem suas acomodações devem dar aviso por escrito 4 semanas antes do término. Se o período de aviso de 4 semanas não for fornecido, uma taxa de cancelamento igual a 4 semanas do custo da acomodação será aplicada. Após deduzir o preço da acomodação usada na tarifa cotada na lista de preços, incluindo o período de aviso necessário cobrado na mesma tarifa, os alunos serão reembolsados ​​pelos custos restantes da acomodação. Observação: certas opções de acomodação podem estar sujeitas a taxas de cancelamento alternativas. Caso sejam diferentes das acima, os alunos serão notificados no momento da reserva. Consulte também os Termos e Condições para cada residência, que estão disponíveis nas fichas técnicas relevantes encontradas no site de nossos Parceiros ou verifique com seu representante da EC.

MUDANÇAS NA ACOMODAÇÃO 

A EC reserva-se o direito de cobrar uma taxa administrativa de US$ 150/50 GBP/80 EUR cada vez que a acomodação for alterada ou adiada após a EC confirmar a acomodação solicitada. u adiada após a EC confirmar a acomodação solicitada.