Spanish
REGLAS DEL ALOJAMIENTO
A los estudiantes que lleguen a una casa de familia o residencia entre las 22:00 y las 08:00 se les puede solicitar que reserven un alojamiento alternativo en un hotel en su primera noche debido a la llegada tardía o temprana al alojamiento. Algunas opciones de alojamiento pueden cobrar recargos por llegada tardía. Esta información está disponible al momento de la reserva.
Se puede cobrar un depósito de alojamiento reembolsable a la llegada a los estudiantes que tomen alojamiento residencial. Tenga en cuenta que las tarifas del depósito varían según la ubicación de la escuela y la tarifa y el procedimiento se detallan en la hoja informativa de la residencia.
Una semana parcial de entre 3 y 6 noches se cobrará como alojamiento de 1 semana. Las estadías de 1 o 2 noches están sujetas a disponibilidad y se aplicarán precios por noche.
Siempre que sea posible, se atenderán los requisitos dietéticos especiales. La disponibilidad y las tarifas aplicables se confirmarán a pedido.
EC puede utilizar socios cuidadosamente seleccionados para alojar a los estudiantes con proveedores de alojamiento familiar adecuados.
Si EC recibe resultados positivos de la solicitud de visa con menos de 7 días hábiles de anticipación a la llegada, EC se reserva el derecho de
ofrecer alojamiento alternativo, que puede generar cargos adicionales.
Si el día de llegada se pospone debido a demoras en las solicitudes de visa, EC no puede garantizar la asignación de alojamiento original.
Si EC ha incurrido en cargos al reservar el alojamiento para el estudiante debido a cambios en el estado de la visa, EC se reserva el derecho de trasladar estos cargos.
Las extensiones de alojamiento después de la llegada están sujetas a disponibilidad y no se pueden garantizar. Tenga en cuenta que las extensiones de último momento pueden estar sujetas a un aumento de precio.
Las solicitudes de alojamiento para el próximo año calendario se cotizarán a las tarifas del próximo año. Si EC deja de ofrecer el producto de alojamiento confirmado, las escuelas ofrecerán una alternativa comparable.
Las solicitudes de alojamiento con 2 años calendario de anticipación solo se pueden confirmar para la estadía en casa de familia, que se confirmará a las tarifas del próximo año.
La tarifa del año de reserva para aplazamientos solo se puede garantizar hasta 12 meses a partir de la fecha de inicio de la reserva original.
En caso de que EC deje de ofrecer el producto de alojamiento confirmado, las escuelas ofrecerán una alternativa comparable. Si la reserva se pospone aún más, se aplicarán nuevas tarifas y se les pedirá a los estudiantes que paguen la diferencia por cualquier mejora.
No garantizamos alojamiento compartido para personas del mismo sexo. Sin embargo, los estudiantes que compartan la misma habitación serán del mismo sexo. Se pueden hacer excepciones para parejas de adultos o hermanos que viajen a una casa de familia/residencia y soliciten alojamiento en la misma habitación. Se puede permitir la solicitud de que hermanos de ambos sexos compartan la misma casa de familia cuando uno o ambos sean menores de edad, según cada caso.
Las escuelas harán todo lo posible para garantizar que no se asigne a los estudiantes una habitación/apartamento compartido con hablantes del mismo idioma. Sin embargo, esto se basa en la disponibilidad y puede no ser posible desde el punto de vista operativo. Hay planes de pago disponibles para estudiantes de larga duración.
ALOJAMIENTO PARA MENORES (MENORES DE 18 AÑOS)
Al alojarse en un alojamiento de EC, el menor de 18 años debe residir en la misma habitación que su padre o tutor.
Se puede permitir la solicitud de que hermanos de ambos sexos compartan la misma casa de familia cuando uno o ambos sean menores de edad, según cada caso.
Los menores deben reservar una casa de familia con media pensión con EC durante su estancia hasta que cumplan 18 años. Habitación doble si dos estudiantes que viajan juntos son del mismo sexo. Solo se harán excepciones cuando los menores se alojen en un alojamiento con sus padres o tutores legales de 25 años o más (según lo designado y confirmado a través del formulario de consentimiento parental proporcionado). Los estudiantes que reserven un curso para adultos y no viajen con un padre o tutor y que lleguen o salgan entre las 20:00 y las 8:00 deben comprar traslados a través de EC.
EXPULSIÓN
EC se reserva el derecho de expulsar a los estudiantes de un curso de EC y/o de una vivienda de EC por comportamiento inaceptable o ilegal o por falta de asistencia. No se realizará ningún reembolso y cualquier tarifa no pagada se deberá pagar de inmediato (excluyendo EE. UU. y Vancouver). La repatriación corre por cuenta del estudiante. Los estudiantes expulsados de un curso de EC ya no son elegibles para una vivienda de EC. Se aplicarán las políticas de reembolso de la vivienda. EC tiene una política de tolerancia cero para la discriminación, el acoso y el hostigamiento en el lugar de trabajo, el aula y el alojamiento. EC espera que los estudiantes se comporten de una manera que sea considerada con quienes los rodean. La conducta inapropiada incluye, entre otras:
Uso de drogas (incluyendo marihuana donde sea legal) o alcohol en las instalaciones de EC, incluyendo alojamiento de EC y/o cuando se es menor de edad.
interrupciones en el entorno de aprendizaje o en el entorno de vida proporcionado por EC (es decir, uso de blasfemias, acoso, etc.)
destrucción deliberada, mal uso o daño de la propiedad de EC, el alojamiento de EC o la propiedad de compañeros de clase, anfitriones de casas de familia o compañeros de casa.
Violencia o amenazas de violencia hacia personas o propiedades de estudiantes o personal escolar.
Acoso sexual, incluyendo insinuaciones no deseadas o cualquier otro comportamiento inapropiado de naturaleza sexual.
Uso indebido del correo electrónico o acceso a Internet.
Incumplimiento de las leyes de derechos de autor y
DAÑOS A LA PROPIEDAD
Los estudiantes deben pagar el costo total de cualquier daño que causen a la propiedad. Se pueden aplicar depósitos por daños a ciertas opciones de alojamiento. Estos se pagan al momento del check-in o el primer día de clases.
RESPONSABILIDAD
EC y su personal y representantes no serán responsables por pérdidas, daños o lesiones a personas o propiedades, independientemente de la causa, excepto cuando la responsabilidad sea impuesta expresamente por ley. EC no será responsable en caso de que cualquier servicio contratado para ser suministrado por EC se vuelva imposible de suministrar por cualquier razón o cualquier causa fuera del control de EC.
CANCELACIÓN DE ALOJAMIENTO ANTES DE LA LLEGADA
A los estudiantes que cancelen o pospongan 14 días o menos antes de sus fechas de alojamiento, por razones distintas a la denegación de visa, se les cobrará una tarifa de alojamiento de dos semanas a la tarifa indicada en la lista de precios para el alojamiento reservado y la tarifa de colocación de alojamiento. Los alojamientos reservados a través de EC que no estén sujetos a las condiciones de cancelación estándar deben cancelarse o posponerse de acuerdo con las condiciones de cancelación indicadas al momento de la reserva para evitar un cargo por cancelación, que puede ascender al cargo total de la estadía. Consulte también los términos y condiciones de cada residencia, que están disponibles en las hojas informativas correspondientes que se encuentran en el sitio de nuestros socios (partners.ecenglish.com) o consulte con su representante de EC.
CANCELACIÓN DEL ALOJAMIENTO, REDUCCIÓN TRAS LA LLEGADA O “NO SHOWS”
Los estudiantes que dejen su alojamiento deben notificarlo por escrito con 4 semanas de antelación. Si no se proporciona el período de notificación de 4 semanas, se aplicará una tarifa de cancelación equivalente a 4 semanas del costo del alojamiento. Después de deducir el precio del alojamiento utilizado a la tarifa indicada en la lista de precios, incluido el período de notificación requerido cobrado a la misma tarifa, se reembolsará a los estudiantes los costos restantes del alojamiento. Tenga en cuenta: ciertas opciones de alojamiento pueden estar sujetas a cargos de cancelación alternativos. Si estos difieren de los anteriores, se notificará a los estudiantes en el momento de la reserva. Consulte también los términos y condiciones de cada residencia, que están disponibles en las hojas informativas correspondientes
que se encuentran en el sitio de nuestros socios o consulte con su representante de EC.
CAMBIOS EN EL ALOJAMIENTO
EC se reserva el derecho de cobrar una tarifa administrativa de $150/50 GBP/80 EUR cada vez que se cambie o posponga el alojamiento después de que EC haya confirmado el cambio.