（18歳未満の学生は、午後8時から午前8時の間に到着および出発する場合は、必ず往復空港送迎を予約してください。）
ECの空港送迎を希望していますが、いつでも到着できますか？
ECで宿泊施設を予約している場合は、午前8時から午後8時の間に空港に到着する必要があります。到着が遅れたり早く到着したりする場合は、別の宿泊施設を予約するようお願いする場合があります。
空港送迎を予約するには、どのような情報を提供する必要がありますか？
フライト番号、到着時刻、ターミナル、出発空港を少なくとも2週間前までにお知らせください。
空港では誰が迎えに来ますか？
ウェルカムセンターにて、お客様のお名前が書かれた看板を持ったECの送迎担当者がお待ちしています。ドライバーはウェルカムセンターでお客様のお名前が書かれた看板を持ってお待ちしています。ドライバーがウェルカムセンターのすぐそばにいない場合がありますのでご了承ください。ドライバーが見つからない場合は、ウェルカムセンターのスタッフにドライバーの呼び出しを手伝ってもらってください。
EC担当者が見つからない場合はどうすればよいですか？
EC担当者は、国際線の場合、JFK国際空港に着陸後90分で到着します。ラガーディア空港とニューアーク国際空港の場合、国際線の場合、着陸後60分で到着します。国内線の場合、着陸後30分で到着します。これは、税関検査と手荷物の受け取りに時間をかけるためです。この時間を過ぎてもEC担当者が見つからない場合は、ターミナル内の公衆電話（携帯電話がご利用いただけない場合）から+1-631-612-4494までお電話ください。便利なフレーズ：こんにちは。私の名前は（マリア・アンジェリ）です。（イタリア）出身です。学生番号は（123456）です。EC担当者が見つかりません。ウェルカムセンターにいます。
フライトに乗り遅れた場合、またはフライトが遅延した場合はどうすればよいでしょうか？
乗り継ぎ時間の変更や追加料金の回避のため、ウェルカムセンターまたは携帯電話から +1-631-612-4494 にお電話いただき、EC にご連絡ください。（便利なフレーズ：私の名前は (Maria Angeli)、出身地は (イタリア)、学生番号は (123456) で、フライトが変更されました。新しいフライト番号は (1234) で、到着時刻は (時間) です。）
EC 乗り継ぎを予約していない場合はどうすればよいですか？
ニューヨーク市地下鉄 (MTA) では、ジャマイカ駅まで 5 ドル（カード料金として 1 ドルの追加料金がかかります）でエアトレインを運行しています。そこからロングアイランド鉄道またはニューヨーク市地下鉄のほとんどの路線をご利用になれます。また、すべてのターミナルの外には黄色いタクシーが待機しています。料金やその他の情報については、www.mta.info をご覧ください。
