Встреча в аэропорту
Если вы забронировали проживание через EC, вам необходимо прибыть в аэропорт в период с 05:00 до 23:00. Прибывающим позже или раньше времени может быть предложено забронировать другое жилье.
Какую информацию мне нужно предоставить для бронирования трансфера из аэропорта?
Пожалуйста, укажите номер вашего рейса, время прибытия, терминал и аэропорт отправления — как минимум за 2 недели до вылета.
Кого я встречу в аэропорту?
Вас встретит представитель транспортной компании EC с табличкой EC у выхода из зоны прилета.
Что мне делать, если я не могу найти представителя Европейской комиссии?
Если через 10 минут вы не сможете увидеть представителя EC, просто позвоните по номеру 416 209 8331 (со стойки информации или с мобильного телефона). (Полезная фраза: Здравствуйте, меня зовут (Мария Анжела). Я из (Италия). Мой студенческий номер (123456). Я не могу найти своего представителя EC. Я нахожусь у стойки информации.)
Что мне делать, если я опоздал на рейс или мой рейс задерживается?
Чтобы изменить время пересадки и избежать дополнительных расходов, вам следует уведомить EC, позвонив по номеру 416 209 8331 (со стойки информации или с мобильного телефона). (Полезная фраза: Меня зовут (Мария Анжела). Я из (Италия). Мой студенческий номер (123456), и мой рейс изменен. Номер моего нового рейса (1234), прибытие в (время)).