Flughafentransfer
Wenn Sie die Unterkunft über EC gebucht haben, müssen Sie zwischen 05:00 und 23:00 Uhr am Flughafen eintreffen. Bei verspäteter/verfrühter Ankunft kann es erforderlich sein, eine alternative Unterkunft zu buchen.
Welche Informationen muss ich angeben, um einen Flughafentransfer zu buchen?
Bitte geben Sie Ihre Flugnummer, Ankunftszeit, Terminal und Abflughafen mindestens 2 Wochen im Voraus an.
Wen werde ich am Flughafen treffen?
Sie werden einen Mitarbeiter von EC Transportation mit einem EC-Schild vor dem Ankunftsgate treffen.
Was soll ich tun, wenn ich den EU-Vertreter nicht finden kann?
Sollten Sie nach 10 Minuten keinen EC-Vertreter sehen, rufen Sie bitte unter 416 209 8331 an (vom Informationsschalter oder mit dem Handy). (Hilfreiche Formulierung: Hallo, mein Name ist Maria Angela. Ich komme aus Italien. Meine Matrikelnummer ist 123456. Ich kann meinen EC-Vertreter nicht finden. Ich bin am Informationsschalter.)
Was soll ich tun, wenn ich meinen Flug verpasst habe oder mein Flug Verspätung hat?
Bitte benachrichtigen Sie EC unter der Telefonnummer 416 209 8331 (vom Informationsschalter oder per Mobiltelefon), um Ihre Umsteigezeit zu ändern und zusätzliche Kosten zu vermeiden. (Hilfreiche Formulierung: Mein Name ist Maria Angela. Ich komme aus Italien. Meine Matrikelnummer ist 123456 und mein Flug wurde geändert. Meine neue Flugnummer ist 1234. Ankunft um [Uhrzeit]).