Unterkunftsbestimmungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen für EC-Schüler:innen

UNTERKUNFTSRICHTLINIEN 

• Studierende, die zwischen 22.00 und 08.00 Uhr in der Gastfamilie oder im Wohnheim ankommen, können gebeten werden, für die erste Nacht eine alternative Unterkunft zu buchen. Einige Unterkünfte können Zuschläge für verspätete Ankunft erheben. Diese Informationen sind zum Zeitpunkt der Buchung verfügbar. 

• Bei der Ankunft kann von Studierenden, die eine Unterkunft in einem Wohnheim beziehen, eine rückzahlbare Kaution verlangt werden. Bitte beachten Sie, dass die Kautionsgebühren je nach Schulstandort variieren. Die Gebühren und das Verfahren sind im Informationsblatt zu den Wohnheimen aufgeführt.

• Für eine Teilwoche zwischen 3 und 6 Nächten wird der Preis für eine Woche berechnet. Aufenthalte von 1 oder 2 Nächten unterliegen der Verfügbarkeit und es gelten die Übernachtungspreise.

• Wenn möglich, werden spezielle Ernährungsbedürfnisse berücksichtigt. Verfügbarkeit und eventuell anfallende Gebühren werden auf Anfrage bestätigt.

• EC kann mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammenarbeiten, um Studierende bei geeigneten Anbietern von Gastfamilien unterzubringen.

• Sollte EC weniger als sieben Werktage vor der Ankunft ein positives Ergebnis des Visumantrags erhalten, behält sich EC das Recht vor, eine alternative Unterkunft anzubieten, für die möglicherweise zusätzliche Kosten anfallen.

• Sollte sich der Anreisetag aufgrund verspäteter Visaanträge verschieben, kann die EC die ursprüngliche Unterkunftszuteilung nicht garantieren.

• Sollten EC aufgrund von Änderungen des Visastatus bei der Reservierung der Unterkunft für die Student:innen Kosten entstanden sein, behält sich EC das Recht vor, diese Kosten weiterzugeben.

• Eine Verlängerung der Unterkunft nach der Ankunft hängt von der Verfügbarkeit ab und kann nicht garantiert werden. Bitte beachten Sie, dass Verlängerungen in letzter Minute mit einem Preisaufschlag verbunden sein können. 

• Für Unterkunftsanfragen für das nächste Kalenderjahr gelten die Preise des Folgejahres. Wenn EC das bestätigte Unterkunftsprodukt nicht mehr anbietet, bieten die Schulen eine vergleichbare Alternative an.

• Unterkunftsanfragen für mehr als 2 Kalenderjahre im Voraus können nur für die Unterkunft in einer Gastfamilie zu den Tarifen des nächsten Jahres bestätigt werden. 

• Der Tarif für das Buchungsjahr bei Verschiebungen kann nur für bis zu 12 Monate ab dem ursprünglichen Buchungsbeginn garantiert werden. 

• Falls EC das bestätigte Unterkunftsprodukt nicht mehr anbietet, werden die Schulen eine vergleichbare Alternative anbieten. Wird die Buchung weiter aufgeschoben, gelten neue Tarife und die Schüler müssen die Differenz für ein Upgrade bezahlen.

• Wir garantieren keine gemeinsame Unterbringung von Schüler:innen nur eines Geschlechts. Schüler:innen, die sich ein Zimmer teilen, sind jedoch nur eines Geschlechts. Ausnahmen können für erwachsene Paare oder Geschwister gemacht werden, die zu einer Gastfamilie/einem Wohnheim reisen und darum bitten, im selben Zimmer untergebracht zu werden. Anfragen für Geschwister unterschiedlichen Geschlechts, die sich dieselbe Gastfamilie teilen, wenn einer oder beide minderjährig sind, können von Fall zu Fall zugelassen werden.

• Die Schulen werden alles daran setzen, dass die Schüler:innen nicht in einem Zimmer/Apartment mit Personen untergebracht werden, die die gleiche Sprache sprechen. Dies hängt jedoch von der Verfügbarkeit ab und ist möglicherweise nicht betrieblich möglich.
• Für Langzeitschüler:innen sind Zahlungspläne verfügbar.
  

UNTERKUNFTSRICHTLINIEN FÜR MINDERJÄHRIGE (UNTER 18 JAHREN) 

• Bei einem Aufenthalt in einer EC-Unterkunft muss die U18 Person im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten wohnen.

• Dem Antrag, dass Geschwister unterschiedlichen Geschlechts in derselben Gastfamilie untergebracht werden, wenn einer oder beide minderjährig sind, kann im Einzelfall stattgegeben werden.

• Minderjährige müssen für die Dauer ihres Aufenthalts bis zu ihrem 18. Geburtstag eine Halbpension-Unterkunft bei EC buchen. Zweibettzimmer, wenn zwei gemeinsam reisende Studenten gleichen Geschlechts sind. Ausnahmen werden nur gemacht, wenn Minderjährige in einer Unterkunft mit ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten ab 25 Jahren übernachten (wie durch das bereitgestellte Einverständnisformular der Eltern festgelegt und bestätigt). Studierende, die einen Erwachsenenkurs gebucht haben und nicht mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten reisen und zwischen 20:00 und 8:00 Uhr ankommen oder abreisen, müssen Transfers über EC buchen.
  

AUSSCHLUSS 

EC behält sich das Recht vor, Studierende wegen inakzeptablem oder gesetzeswidrigem Verhalten oder mangelnder Anwesenheit von einem EC-Kurs und/oder einer EC-Unterkunft auszuschließen. Es erfolgt keine Rückerstattung und alle nicht bezahlten Gebühren werden sofort fällig (außer in den USA und Vancouver). Die Rückführung erfolgt auf eigene Kosten der Studierenden. Studierende, die von einem EC-Kurs ausgeschlossen wurden, haben keinen Anspruch mehr auf eine EC-Unterkunft. Es gelten die Rückerstattungsrichtlinien für die Unterkunft. EC verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber Diskriminierung, Mobbing und Belästigung am Arbeitsplatz, im Klassenzimmer und in der Unterkunft. EC erwartet von den Studierenden, dass sie sich rücksichtsvoll gegenüber ihren Mitmenschen verhalten. Unangemessenes Verhalten umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

1. Störungen der Lernumgebung oder der von EC bereitgestellten Lebensumgebung (z. B. Verwendung von Schimpfwörtern, Belästigung usw.)

2. Vorsätzliche Zerstörung, Missbrauch oder die Vernichtung von EC-Eigentum, EC-Unterkünften oder Eigentum von Mitschüler:innen, Gastfamilien oder Mitbewohner:innen. 

3. Gewalt oder Androhung von Gewalt gegen Personen oder Eigentum von Schülern oder Schulpersonal. 

4. Sexuelle Belästigung, einschließlich unerwünschter Annäherungsversuche oder sonstiger unangemessener Verhaltensweisen sexueller Natur. 

5. Missbrauch des E-Mail- oder Internetzugangs.

6. Nichtbeachtung der Urheberrechtsgesetze und

7. Drogenkonsum (einschließlich Marihuana, sofern legal) oder Alkoholkonsum auf dem Gelände der EC, einschließlich der EC-Unterkünfte und/oder wenn Minderjährige das gesetzliche Mindestalter erreicht haben.

BESCHÄDIGUNG VON EIGENTUM UND SACHSCHÄDEN

Die Schüler:innen müssen für alle Schäden, die sie an Eigentum verursachen, die vollen Kosten tragen. Für bestimmte Unterkunftsoptionen können Schadenskautionen anfallen. Diese sind beim Check-In oder am ersten Schultag zu zahlen.

HAFTBARKEIT 

EC und seine Mitarbeiter:innen und Vertreter:innen haften nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen von Personen oder Eigentum, gleich welcher Art, es sei denn, die Haftung ist gesetzlich ausdrücklich vorgeschrieben. EC haftet nicht, wenn eine von EC vertraglich zu erbringende Dienstleistung aus irgendeinem Grund oder aus einem Grund, der außerhalb der Kontrolle von EC liegt, nicht erbracht werden kann.

STORNIERUNG DER UNTERKUNFT VOR DER ANKUNFT 

Bei einer Stornierung oder Verschiebung der Unterkunftsbuchung innerhalb von 14 Tagen vor dem Anreisedatum aus anderen Gründen als der Verweigerung des Visums wird eine zweiwöchige Unterkunftsgebühr in Höhe des in der Preisliste für die gebuchte Unterkunft angegebenen Preises sowie die Vermittlungsgebühr für die Unterkunft berechnet. Über die EC gebuchte Unterkünfte, die nicht den Standard-Stornobedingungen unterliegen, müssen gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Stornobedingungen storniert oder verschoben werden, um eine Stornogebühr zu vermeiden, die sich auf die vollen Aufenthaltskosten belaufen kann. Bitte beachten Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede Unterkunft, die Sie auf den entsprechenden Informationsblättern auf der Website unserer Partner (partners.ecenglish.com) finden oder bei Ihrem EC-Vertreter erfragen können. 

STORNIERUNG VON UNTERKÜNFTEN, KÜRZUNGEN NACH DER ANKUNFT ODER “NO SHOWS”

Studierende, die ihre Unterkunft verlassen, müssen dies 4 Wochen vor der Beendigung schriftlich mitteilen. Wird die 4-wöchige Kündigungsfrist nicht eingehalten, wird eine Stornogebühr in Höhe von 4 Wochen des Unterkunftspreises fällig. Nach Abzug des Preises für die in Anspruch genommene Unterkunft zu dem in der Preisliste angegebenen Preis, einschließlich der erforderlichen Kündigungsfrist zu demselben Preis, werden den Studierenden die restlichen Unterkunftskosten erstattet. Bitte beachten Sie: Für bestimmte Unterkunftsoptionen können abweichende Stornierungsgebühren anfallen. Sollten diese von den oben genannten abweichen, werden die Studenten zum Zeitpunkt der Buchung darüber informiert. Bitte beachten Sie auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der einzelnen Wohnheime, die Sie auf den entsprechenden Informationsblättern auf der Website unserer Partner zu finden sind, oder erkundigen Sie sich bei Ihrem EC-Vertreter.  

ÄNDERUNGEN DER UNTERBRINGUNG 

EC behält sich das Recht vor, für jede Änderung oder Verschiebung der Unterkunft, die nach der Bestätigung durch EC erfolgt, eine Verwaltungsgebühr in Höhe von $150/50GBP/80EUR zu erheben.