Quiero un traslado al aeropuerto de EC, ¿puedo llegar a cualquier hora?
Si ha reservado alojamiento con EC, tiene derecho a un traslado gratuito al aeropuerto a su llegada. Puede llegar a cualquier hora para poder disfrutar del traslado.
¿Qué información debo proporcionar para reservar un traslado al aeropuerto?
Por favor, proporcione su número de vuelo, fecha y hora de llegada, terminal y aeropuerto de origen con al menos dos semanas de antelación.
¿Con quién me encontraré en el aeropuerto?
Se encontrará con un representante de EC en la Terminal de Llegadas. Llevará un cartel con el logotipo de EC.
¿Qué debo hacer si no puedo encontrar al representante de EC?
Si no puede ver al representante de EC después de esperar 10 minutos, llame al +27 84 886 6342. El aeropuerto cuenta con wifi gratuito que puede usar para llamar por WhatsApp o desde el mostrador de información del aeropuerto, ubicado en la planta baja de la terminal principal. (Frase útil: Hola, me llamo (Maria Angeli). Soy de (Italia). Mi número de estudiante es (123456). No encuentro a mi representante de EC. Estoy en el mostrador de información).
¿Qué debo hacer si pierdo mi vuelo o se retrasa?
Debe notificar a EC llamando al +27 (0) 84 886 6342 (desde el mostrador de información o desde un teléfono móvil) para reprogramar la hora de su traslado y evitar costos adicionales. (Frase útil: Me llamo (Maria Angeli). Soy de (Italia). Mi número de estudiante es (123456) y mi vuelo ha cambiado. Mi nuevo número de vuelo es (1234) y llega a las (hora).
¿Qué debo hacer si no he reservado un traslado con EC?
Debe notificar a EC llamando al +27 (0) 84 886 6342 (desde el mostrador de información o un teléfono móvil) para reprogramar la hora de su traslado y evitar costes adicionales. (Frase útil: Me llamo (Maria Angeli). Soy de (Italia). Mi número de estudiante es (123456) y mi vuelo ha cambiado. Mi nuevo número de vuelo es (1234) y llega a las (hora).
Aviso importante para estudiantes que llegan a los aeropuertos de Sudáfrica
Aviso importante para estudiantes que llegan a los aeropuertos de Sudáfrica
Se recomienda a los viajeros que llegan a Sudáfrica que declaren sus equipos electrónicos, incluyendo cámaras y computadoras portátiles, incluso si planean llevarlos consigo al salir del país.
Si bien los funcionarios de aduanas no siempre aplican esta norma a los viajeros con dispositivos electrónicos personales estándar, es recomendable cumplirla para evitar posibles problemas, retrasos y solicitudes de pago.
Actualmente no existe un límite de valor específico para declarar equipos electrónicos.
Proceso de declaración
Sistema de Declaración de Viajeros en Línea: https://www.sars.gov.za/travellerdeclaration/
Declaración manual: Complete la Tarjeta de Viajero física (formulario TC01) al llegar a la aduana.
Regreso a casa: Al salir de Sudáfrica, los viajeros no están obligados a declarar el mismo equipo si lo declararon a su llegada y conservan un comprobante (confirmación en línea o formulario TC01 sellado).
Depósitos reembolsables en efectivo o aranceles de importación sobre mercancías
Asegúrese de que sus viajeros sean conscientes de que podrían tener que pagar depósitos reembolsables en efectivo o aranceles de importación sobre ciertas mercancías que ingresen temporalmente a Sudáfrica. Los reembolsos se realizan una vez que se demuestre que las mercancías han salido del país.
Puede acceder al Folleto para Viajeros del SARS aquí, que proporciona información esencial sobre artículos prohibidos, restricciones, franquicias arancelarias y otros detalles aduaneros pertinentes. Es fundamental que lo comparta con sus clientes para que lo revisen antes de su viaje a Sudáfrica.
