Desejo um traslado do aeroporto da EC. Posso chegar a qualquer horário?
Se você reservou acomodação com a EC, tem direito a um traslado gratuito do aeroporto na chegada. Você pode chegar a qualquer horário para ter direito ao traslado.
Quais informações preciso fornecer para reservar um traslado do aeroporto?
Por favor, informe o número do seu voo, data e horário de chegada, terminal e aeroporto de origem com, no mínimo, 2 semanas de antecedência.
Com quem me encontrarei no aeroporto?
Você encontrará um representante da EC no Terminal de Chegadas. Ele/ela estará segurando uma placa com o logotipo da EC.
O que devo fazer se não encontrar o representante da EC?
Se não encontrar o representante da EC após 10 minutos de espera, ligue para +27 84 886 6342. O aeroporto oferece Wi-Fi gratuito, que você pode usar para ligar via WhatsApp ou ligar do Balcão de Informações do Aeroporto, no térreo do terminal principal do aeroporto. (Frase útil para usar: Olá, meu nome é (Maria Angeli). Sou da (Itália). Meu número de estudante é (123456). Não consigo encontrar meu representante da EC. Estou no balcão de informações.)
O que devo fazer se perdi meu voo ou se ele estiver atrasado?
Você deve notificar a EC ligando para +27 (0) 84 886 6342 (do balcão de informações ou de um celular) para reagendar seu horário de traslado e evitar custos adicionais. (Frase útil: Meu nome é (Maria Angeli). Sou da (Itália). Meu número de estudante é (123456) e meu voo foi alterado. Meu novo número de voo é (1234) com chegada às (horário).
O que devo fazer se não reservei um traslado da EC?
Você deve notificar a EC ligando para +27 (0) 84 886 6342 (do balcão de informações ou de um celular) para reagendar seu horário de traslado e evitar custos adicionais. (Frase útil: Meu nome é (Maria Angeli). Sou da (Itália). Meu número de estudante é (123456) e meu voo foi alterado. Meu novo número de voo é (1234) com chegada às (horário).
Aviso importante para estudantes que chegam a aeroportos na África do Sul
Aviso importante para estudantes que chegam a aeroportos na África do Sul
Viajantes que chegam à África do Sul são aconselhados a declarar seus equipamentos eletrônicos, incluindo câmeras e laptops, mesmo que pretendam levá-los consigo ao partir da África do Sul.
Embora os agentes alfandegários nem sempre apliquem essa regra para viajantes com eletrônicos pessoais comuns, é recomendável cumpri-la, evitando possíveis aborrecimentos, atrasos e solicitações de pagamento.
Atualmente, não há um limite de valor específico para a declaração de equipamentos eletrônicos.
Processo de declaração
Sistema de Declaração de Viajante Online: https://www.sars.gov.za/travellerdeclaration/
Declaração Manual: Preencha o Cartão de Viajante físico (formulário TC01) ao chegar à alfândega
Retorno para casa: Ao sair da África do Sul, os viajantes não precisam declarar o mesmo equipamento novamente se este tiver sido declarado na chegada e o comprovante (confirmação online ou formulário TC01 carimbado) tiver sido retido
Depósitos reembolsáveis em dinheiro ou taxas de importação sobre mercadorias
Certifique-se de que seus viajantes estejam cientes de que podem precisar pagar depósitos reembolsáveis em dinheiro ou taxas de importação sobre certas mercadorias trazidas para a África do Sul temporariamente. Os reembolsos são fornecidos assim que as mercadorias forem comprovadamente retiradas do país.
Você pode acessar o Folheto de Viajante da SARS aqui, que fornece informações essenciais sobre itens proibidos, restrições, franquias de impostos e outros detalhes alfandegários pertinentes. É fundamental que você compartilhe isso com seus clientes para que eles revisem antes de viajarem para a África do Sul.
