HOEMレジデンス

空港送迎

ECで宿泊施設を予約された方は、午前5時から午後11時の間に空港に到着する必要があります。到着が遅れた場合、または早すぎる場合は、別の宿泊施設を予約していただくようお願いする場合があります。

空港送迎を予約するには、どのような情報が必要ですか？

フライト番号、到着時刻、ターミナル、出発空港を最低2週間前までにお知らせください。
空港では誰が出迎えてくれますか？
到着ゲートの外で、ECの看板を持ったEC輸送担当者がお待ちしています。

欧州委員会の担当者が見つからない場合はどうすればよいですか？

10分経ってもEC担当者が見つからない場合は、インフォメーションデスクまたは携帯電話から416 209 8331にお電話ください。（便利なフレーズ：こんにちは、私の名前はマリア・アンジェラです。イタリア出身です。学生番号は123456です。EC担当者が見つかりません。インフォメーションデスクにいます。）

飛行機に乗り遅れた場合、または飛行機が遅延した場合、どうすればよいですか？

乗り継ぎ時間を変更して追加料金を避けるには、416 209 8331（インフォメーションデスクまたは携帯電話から）に電話してECに通知してください。（便利なフレーズ：私の名前は（マリア・アンジェラ）です。（イタリア）出身です。私の学生番号は（123456）で、フライトが変更されました。新しいフライト番号は（1234）で、（時間）に到着します。）

ご自宅へのその他の移動手段

宿泊施設までは、Uber/Lyftまたはタクシーをご利用いただけます。